Dagtocht Warschau met de trein vanuit Krakau

Hoe boek je de tour?
De beste manier is om via onze website te boeken. Als dat om een of andere reden niet lukt, stuur ons dan een e-mail en we nemen zo snel mogelijk contact met je op. Je kunt ons ook bellen op +48 604 704 685. We vragen het volledige bedrag vooraf.

Welke entreegelden zijn inbegrepen?
De prijs van de tour is inclusief entreegeld voor het Viewing Terrace op de 30e verdieping van het Paleis van Cultuur en Wetenschap.

Welke betaalmethode accepteert u?
Onze voorkeursbetaalmethode is creditcard/debetkaart via onze website.

Kan de prijs gewijzigd worden?
De prijzen van de tours die je via onze website boekt zijn definitief.

Wat zijn de annuleringsvoorwaarden?

Voor annuleringen die 6 of meer dagen van tevoren worden gemaakt, gelden annuleringskosten van 30%.
Bij annuleringen minder dan 6 dagen van tevoren bedragen de annuleringskosten 50%.
Er wordt geen restitutie verleend voor annuleringen die minder dan 3 dagen van tevoren plaatsvinden of in geval van no-show.

Hoeveel mensen kunnen maximaal deelnemen aan de tour?
Standaard zijn onze groepen maximaal 8 personen, maar grotere groepen zijn ook welkom. Als je met meer dan 8 personen bent, maken we een individuele aanbieding, neem dan contact met ons op.

Is het mogelijk om de tour alleen te doen?
Ja, als je maar met één persoon bent, organiseren we de tour graag voor je.

Krijg ik vouchers, treinkaartjes etc.?
Voor de tour sturen we je treinkaartjes per e-mail. Vouchers zijn niet nodig.

Moet ik treinkaartjes afdrukken?
Nee, maar we raden het wel aan. Je kunt het ticket ook op je mobiele apparaat aan de conducteur laten zien. Houd er rekening mee dat tickets persoonlijk zijn, dus je moet je ID-kaart of paspoort laten zien op verzoek.

Wat moet ik doen als ik mijn trein mis?
We kopen online tickets samen met een zitplaatsreservering, zodat ze geldig zijn voor een specifieke aansluiting. Je kunt niet met hetzelfde ticket de volgende trein nemen. Als je je trein mist, moet je op eigen kosten nieuwe tickets kopen aan het loket.

Verzorgen jullie transfers in Krakau van het hotel naar het treinstation?
Ja, we kunnen zorgen voor een taxitransfer van je hotel naar het treinstation tegen een toeslag van 15 EUR per enkele reis.

Hoe laat vertrekt mijn trein uit Krakau?
Je neemt een ochtendtrein die rond 6-7 uur vertrekt vanaf het hoofdstation van Krakau. De exacte vertrektijd wordt je meegedeeld zodra we de treintickets kopen.

Hoe lang duurt de treinreis?
De reis van Krakau naar Warschau duurt 2,5-3 uur enkele reis.

Mijn trein heeft vertraging. Zal ik de tour missen?
Wij hebben geen controle over vertragingen. In het geval van vertraging zal de gids nog steeds op je wachten op het perron.

Hoe lang duurt de rondleiding in Warschau?
De rondleiding door Warschau duurt 6 uur (inclusief 1 uur lunch).

Verstrekken jullie ontbijt, lunch en diner?
We raden je aan om voor de rondleiding te ontbijten. Wij verzorgen alleen de lunch. Het diner is niet inbegrepen in de prijs, maar je hebt vrije tijd om uit eten te gaan na de rondleiding.

Is een vegetarische / veganistische lunch beschikbaar?

Als je speciale dieetwensen hebt, laat het ons dan van tevoren weten. We kunnen echter niet altijd garanderen dat we aan je verwachtingen voldoen tijdens reguliere rondleidingen, de maaltijd kan heel eenvoudig zijn, bijvoorbeeld een eenvoudige salade.

Ik wil in Warschau blijven na de tour, kan dat?
Ja, dat is mogelijk. Neem contact met ons op voor meer informatie. Geef aan of je wilt dat wij een hotel of andere diensten voor je boeken.

Hebben we vrije tijd in Warschau?
Ja, er is vrije tijd voor het vertrek van de trein.